近日，中国建筑材料联合会发布建材行业产品使用说明书大赛结果，“九牧X90静音数智马桶、立邦三合一美缝剂、通用硅酸盐水泥、Sarnafil? S 327 L防水卷材、HDZ9022T智能坐便器、碲化镉发电玻璃、全自动建材制品砖码垛生产线”7项建材产品使用说明书获得一等奖。
为发挥获奖作品示范引领作用，进一步推动建材行业产品使用说明书推广应用，让建材产品原料成分、性能指标、使用方法、注意事项和维护要求明确标识、公开承诺，帮助消费者正确、科学、安全使用建材产品，满足“好材料”适配“好房子”要求，建材联合会现组织开展获奖优秀作品系列宣传工作。
【一等奖获奖作品】HDZ9022T智能坐便器产品使用说明书
【企业名称】惠达卫浴股份有限公司
惠达HDZ9022T智能坐便器产品使用说明书以用户为中心，秉持清晰、实用、安全和环保的设计理念，旨在为用户提供直观易懂的操作指引，降低使用门槛，提升使用体验，强化品牌信任度。说明书充分考虑用户多样化的使用场景和知识背景，针对HDZ9022T智能坐便器的微波感应翻盖、脚触冲水、紫外线杀菌等先进功能，通过直观的语言和结构化内容，帮助用户快速掌握安装、操作和维护流程。同时，设计融入安全和环保理念，通过明确的警示标识和环保信息表达对用户安全和可持续发展的重视，增强用户对产品的信任感和品牌认同感。
（1）图文并茂，层次清晰。产品使用说明书采用图文结合的呈现方式，确保信息传递直观高效。设计上以模块化结构组织内容，涵盖注意事项、安装说明、清洁保养和故障排查等核心内容，每部分均配以高清晰度示意图和简洁文字说明。例如，针对智能功能如用户记忆设置和冷热按摩功能，说明书通过步骤分解和功能图解，清晰展示操作流程；对于关键安全事项，如接地要求和禁用清洁剂警示，采用醒目的图标和记号，确保用户第一时间识别。此外，故障排查部分以表格形式列出故障现象、故障分析及故障处理方案，方便用户快速定位和处理问题，降低售后咨询压力。
图1 常见故障诊断
（2）安全环保，贴合实际需求。说明书设计注重降低用户学习成本，语言简洁通俗，避免技术术语，确保不同年龄和背景的用户都能轻松理解。针对HDZ9022T的复杂功能，如四季温控和八重安全保护，说明书通过分步指引和视觉辅助，让用户“一看就懂、一学就会”。同时，环保信息（如冲水量、10年使用期限）以突出方式标注，强化产品的绿色属性，迎合现代消费者对环保的需求。
惠达HDZ9022T智能坐便器融合尖端智能科技与人性化健康防护设计，以卓越性能和贴心体验重新定义现代卫浴生活，为用户带来前所未有的舒适与便捷。这款智能坐便器集臀洗、妇洗、暖风烘干、自动除臭以及创新的脚触翻盖冲水等功能于一体，满足多样化使用需求。其智能便捷性尤为突出，支持微波感应自动翻盖、脚触冲水/翻圈，遥控器和离线语音控制，真正实现全程无接触操作，带来流畅高效的使用体验。此外，用户记忆功能可存储个性化设置，如水温、座温等参数，开机即可自动适配，极大提升个性化舒适度。
图2 惠达HDZ9022T智能坐便器
惠达HDZ9022T智能坐便器以其卓越的智能化、健康防护和环保性能，不仅提升了用户的卫浴生活品质，更彰显了企业在智能卫浴领域的创新实力与对用户需求的深刻洞察。
来源：CBMF标准质量部
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